設定には、プロバイダーから送られてくる書類が必要不可欠です。幸いきちんと保管してあったので簡単にできるかと思いきや、エラーが出てしまいました。
パソワードを何回入れなおしてもダメだったので、直接プロバイダーに電話してみたら驚きの事実が判明!
その生徒さんは、パソコンの盗難にあい、そのことをプロバイダーに連絡していたんです。その時に、プロバイダーはパスワードを変えてしまっていたんです。変えたパスワードを連絡してくれればよかったのに、、、
パソワードを郵送してもらうことにして一件落着へ。(後日、無事にメールの設定ができてほっとしました。)
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